Соотношение цены и качества отдыха на континенте больше не считается разумной у самих австралийцев. Компания TNS Global, занимающаяся исследованиями рынка, пришла к выводу ,что австралийским курортам необходимо как можно быстрее перенять мировой опыт по модели "все включено", а также практику морских круизов, когда принимающая отдыхающих сторона обеспечивает бесплатный присмотр за детьми и организацию досуга для взрослых и детей. Чтобы привлечь австралийские семьи, рекомендовано предлагать бесплатное питание для детей и буфеты для всей семьи, как это делают на популярных мировых курортах.
"Люди стали больше выезжать за рубеж и имеют лучшее представление о том, что происходит в мире. Они не хотят тревожиться о том, что сколько стоит и больше не считают правильным тратить 15 долларов на детский завтрак, когда из всего меню ребенок съест только кусок поджаренного хлеба. Побывавшие в морских круизах понимают, как можно организовать отдых для представителей всех возрастных групп,"- комментирует результаты исследования представитель TNS Каролайн Чайлдс.
В качестве примера передового опыта мисс Чайлдс приводит опыт сети европейских "деревень отдыхающих" Center Parcs.На территории Австралии ближе всех к европейскому "эталону", по мнению TNS, приблизились курорты Big4Holiday Parks. Мисс Чайлд также отметила, что Австралия имеет самых квалифицированных бэби-ситтеров в мире, хотя их услуги относятся к дорогим.
Исполнительный директор Tourism Australia (вдохновитель и организатор акции Best Jobs in a World) согласился, что, по сравнению с другими популярными туристическими направлениями, в Австралии одни из самых высоких расценок на труд, однако индустрии ничего не остается, как смириться с таким положением вещей.
"Хотя все еще есть чувство, что за рубежом происходит что-то большое, меняющее представление о привычном положении вещей, и в Австралии можно испытать по-настоящему волшебные моменты",- подытожила мисс Чайлдс.
Кроме Big4 Holiday Parks (во всех штатах), в список австралийских курортов с "правильной" практикой попали Murramarang Nature Resort, южный берег НЮУ; Hamilton Island, Квинсленд; Paperbark Camp, Jervis Bay НЮУ.
По материалам
http://www.theaustralian.com.au/travel/news/australian-holiday-resorts-not-catering-for-families-report-finds/story-e6frg8ro-1226598912753
