Департамент Fair Trading:"Не попадайся на "удочку" мошенников в Интернете, а то нечего будет положить под рождественскую ёлку".
Нация тратит 11 миллиардов долларов ежегодно на покупки по Интернету. В преддверии Рождества Интернет - магазины, как ожидается, готовятся предложить покупателям беспрецедентные скидки и поучаствовать в заманчивых акциях , как "три подарка по цене двух " и "привел друга - получи бесплатно".
Правительство рекомендует соблюдать меры финансовой безопасности при использовании кредитных карт в сети Интернета. Служба Fair Trading, призванная следить за соблюдением прав потребителей, в прошлом финансовом году получила 7000 жалоб, связанных с покупками он-лайн.
Fair Trading напоминает, что при покупке с иностранных сайтов, защита, которая предоставляется австралийским потребителям по законам Australian Consumer Law, не всегда может быть использована. При использовании услуг австралийских сайтов, права потребителя те же, как если бы покупка происходила в обычном магазине.
При недавнем обзоре сайтов Интернет-магазинов было выявлено, что 40% из них не публикуют сроки и условия сделки и процедуру возврата товара.
Но самым большим предостережением для покупателей должно послужить то, что 48% подобных Интернет-сайтов использовали незащищенные страницы для процедуры оплаты и сбора персональных данных покупателей.
Fair Trading регулярно напоминает австралийским Интернет-бизнесам об их обязанностей в отношении покупателей.
По материалам www.news.com.au