Австралия и Новая Зеландия объединили усилия, чтобы "защитить" путешествующих от астрономических счетов за пользование мобильной связью за границей.
"Самая частая жалоба от вернувшихся из заграничных путешествий - счета за телефон в сотни или даже в тысячи долларов, которые они получают по приезду ,"- рассказал о насущных тревогах граждан австралийский министр связи Stephen Conroy. Совместно с коллегой из Новой Зеландии, Amy Adams, мистер Conroy представил проект документа по снижению тарифов и их большей "прозрачности ".
Согласно предварительного отчета,телекоммуникационные компании получают прибыль с непредусмотрительных путешественников, которые решили обойтись без приобретения за границей местной SIM-карты, в размере не менее 1000%.
Вследствие инициативы двух министерств связи, ожидается, что в течение 12 последующих месяцев, австралийцы и новозеландцы, попав за границу, будут получать на свой телефон сообщение о стоимости услуг и тарифов за использование мобильной связи, предоставляемой оператором за границей "роуминг".
За последний год австралийцы, в целом по стране, установили своеобразный рекорд совершив восемь миллионов заграничных путешествий. При этом число жалоб на компании мобильной связи увеличилось на 40%, ведь никто не затруднился ( и не был обязан по существующим ныне правилам ) предупреждать потребителей об изменении цен. Шокирующим открытиям после получения счетов нет предела: пересылка одной фотографии из-за границы с использованием смартфона обходиться в 40 долларов, минута разговора - от двух до восьми долларов (в зависимости от оператора), текстовое сообщение - от 75 центов. Провинившиеся операторы винят в ситуации неурегулированность международных соглашений.
Счета за пользование мобильной связью за границей для некоторых невезучих оказались больше, чем само путешествие в другую страну.
По материалам
www.news.com.au
