Любопытную статью прочитал в news.com.au. Продавец овощного магазина обратилась к покупателю с традиционным австралийским словом "mate" - приятель. И получила в ответ - "Я вас попрошу не обращаться ко мне таким образом, это не профессионально".
Я сам неоднократно слышал, как в магазинах, особенно небольших, продавцы обращаются так к покупателям, что меня никогда не коробило. Иногда слышал даже, как продавцы обращаются к тебе "Love", что вначале немного заставляло вздрогнуть, но, видя совершенно деликатное и вежливое развитие разговора продавца, примиряло и с таким обращением. Это такая вежливая форма существует в стране уже много десятилетий. Можно соглашаться или нет, но это такое личностное обращение, не без теплоты и душевности.
Главное, что австралийские продавцы не давят на тебя и не мешают, пока ты ходишь и разглядываешь прилавки. В отличие от продавцов азиатских магазинов, которые ходят за тобой, вроде из лучших побуждений, помочь при первом намеке на просьбу. Оля долго не выдерживает в таких магазинах. Сказать продавцу - Дайте мне спокойно посмотреть и выбрать, что мне надо, она стесняется, - а ходить с хвостиком по всему магазину тоже неудобно.
Поэтому, по мне, лучше уж "мэйт" в обращении. В период автоматических стерильных ответов, чтобы не обидеть никого, "мэйт" выглядит старорежимно уютным?
