Дневной центр для пожилых людей при Русском Благотворительном Обществе имени святого Сергия Радонежского был создан в мае 2014 года. С 2016 года его возглавляет Светлана Грабовская (Home Services Manager), она создала коллектив, где все работают в интересах клиента и добиваются результатов, которыми можно гордиться.
Сотрудники центра — настоящая команда единомышленников, способных преображать жизнь пожилых людей, наполняя ее новым содержанием, организовывая для них конкурсы, диспуты, задания по интересам, игры, спортивные состязания, танцы, поездки на природу и в клубы. Все эти мероприятия поднимают самооценку пожилых людей, их настроение, моральный дух, пробуждают в них желание жить насыщенной жизнью. Ведь с возрастом, несмотря на различные заботы или увлечения, проблема одиночества становится особенно актуальной.
В Дневном центре им помогают восполнить дефицит общения заботливые и профессиональные сотрудники. Владимир Грабовский и Олег Любомский не только квалифицированные водители, они прекрасные организаторы досуга, обладающие умением сделать любое занятие веселым и интересным. Любовь Голузова, Слободанка Стоянович, Людмила Наумова — отзывчивы, внимательны, готовы отдать свое сердце тем, о ком призваны заботиться.
До начала пандемии жизнь шла своим чередом, и встречи в группе приносили много радости и гостям, и организаторам. К сожалению, COVID-19 нарушил устоявшийся цикл. Пожилые люди оказались в изоляции, а сотрудники Дневного центра, опираясь на рекомендации государственной службы здравоохранения, разработали программу помощи всем, кто посещал группы.
Сложилась чрезвычайно сложная обстановка, не все имели возможность сходить в магазин, к врачу, поэтому клиентам была оказана максимальная помощь, включая доставку горячей еды, книг, дезинфицирующих растворов, масок.
Однако главная проблема во время изоляции, с которой столкнулись пожилые люди, это психологический дискомфорт, катастрофическое чувство оторванности от всего, чем была наполнена жизнь. В условиях экстремальной ситуации сотрудники Дневного центра стали, своего рода, психологами кризисного центра.
Ежедневно они обзванивали своих подопечных, вслушиваясь в голоса и дыхание, чтобы понять, что происходит с человеком на противоположном конце провода. Возможно, ему нужна экстренная помощь, а возможно, лишь дружеский разговор по душам.
Любовь Голузова, одна из тех, кто, не считаясь с собственным временем, поддерживала пожилых людей: «Мы не оставляли без попечения наших бабушек и дедушек, ежедневно разговаривали с ними по телефону. Людям была необходима эмоциональная поддержка, потому что некоторые находились на грани нервного срыва, они не понимали, что происходит.
Мы не только читали новости, рассказывали о текущей ситуации, но и разговаривали о жизни, рассказывали смешные истории, пели песни. Многие говорили, что мы делаем самое важное — дарим им тепло и любовь».
«Работа сотрудников Дневного центра, возможно, не всегда заметна, — рассказывает Светлана Грабовская, — но то, что они делают для пожилых людей — необычайно важно. Каждый из них обладает особым даром: эмпатией, умением слушать, поддерживать. Тем, кто остался один на один со своими трудностями, мы подарили надежду, что все образуется. Многие наши клиенты вакцинировались ради того, чтобы по окончании карантина вернуться в группы. Мы все очень ждем наступления этого момента».
Юлия МЕДВЕДЕВА
