В этом году исполнилось пять лет с тех пор, как Русское благотворительное общество имени Сергия Радонежского (St. Sergius Aged Care) еженедельно рассказывает в «Единении» о своей жизни, о делах самой крупной русской организации Австралии, которую в последние годы её сотрудники и жители с любовью называют сиднейский Сергиев Посад.
С одной стороны, с помощью материалов русской газеты, которые публикуются также на веб-страницах «Единения» и в социальных сетях, русское сообщество узнает о событиях в РБО, принимает участие в его дневных группах, а когда подходит время, и нужна квалифицированная помощь для жизни, поселяются в Доме для пожилых РБО, становятся его резидентами. С другой стороны, РБО помогает русской газете, которая в следующем году будет отмечать свое 70-летие. Вот такое взаимовыгодное сотрудничество.
История РБО уже перешагнула свой 70-летний рубеж. В далеком 1945 году группа русских жителей Сиднея решили создать организацию, которая будет помогать русским, оказавшимся в тяжелом положении после завершения Второй мировой войны. Через некоторое время в Кабраматте был построено здание, в котором поселились первые пожилые соотечественники. Усилиями активных членов русской общины и с благословения Австралийской епархии РПЦЗ РБО росло и развивалось. За последние 15 лет были построены новые современные корпуса, помещения общества выросли в четыре раза и преобразились. Теперь для проживающих здесь созданы все современные удобства, и поддерживается возможность сохранить русские традиции и культуру.
В конце марта председатель Совета директоров РБО Николай Остин пригласил редактора «Единения» посетить организацию и посмотреть, как проходит здесь ежедневная жизнь.
Когда я подъехал к РБО, у входа стояли два автобуса. Сотрудники помогали примерно двум десяткам пожилых людей разместиться поудобнее. И.о. исполнительного директора организации (СЕО) Лена Воркмен сказала, что это уезжает дневная группа, которая еженедельно проводит в РБО несколько часов. В Доме для пожилых РБО проживают постоянно 168 резидентов, кроме этого, в дневное время, четыре раза в неделю приходят желающие на встречи группы Day Care. Заботу для резидентов и посетителей дневных групп оказывают около 200 сотрудников.
Получается, что практически на каждого жителя приходится один сотрудник. Это и медсестры, и персонал по уходу, который должен проследить, чтобы все лекарства были приняты, накормить, помочь принять душ, и специалисты по физиотерапии, и даже парикмахер. А еще есть специальная группа сотрудников, которая заботится о развлекательной программе для резидентов. Это и регулярные концерты, и проведения праздников, и организация дней рождений. Сегодня St. Sergius Aged Care — большая современная организация со сложной многоступенчатой структурой и, кстати, одна из лучших в этой области в западных районах Сиднея.
«РБО не стоит на месте, каждый год мы улучшаем работу в соответствии с новыми государственными требованиями, чтобы успешно пройти аккредитацию. И в этом году у организации немало планов по расширению работы, об этом мы заблаговременно будем сообщать на страницах „Единения“, — рассказала Елена Воркмен. — А сегодня я могу посоветовать вам побеседовать с двумя сотрудницами организации — Ольгой Вербовской и Натальей Зайцевой, которые расскажут о том, что необходимо, чтобы стать нашим резидентом и о программе постоянного обучения сотрудников».
Вначале я задал вопросы помощнику директора по обслуживанию (Assistant Director of Care) Ольге Вербовской.
— Ольга, почему пожилые люди, когда необходима помощь по уходу, выбирают Сергиев Посад?
— РБО имеет хорошую репутацию, мы очень хорошо ухаживаем за людьми. К тому же у нас легче жить людям, чей родной язык русский, многие сотрудники говорят по-русски, поддерживается русская культура, повара готовят русские блюда. Есть у нас также немало людей, которые говорят по-сербски, и есть сотрудники, которые могут общаться с ними на их родном языке. У нас проживают резиденты и других славянских народов.
В настоящий момент заполнены все места, и есть даже список ожидания. Все наши комнаты удобны для проживания. Но большинство, кто к нам приходит, хотят получить отдельную комнату с душем, и это понятно. Когда такой возможности нет, мы можем поселить людей в комнату на двоих или троих и поставить на очередь на отдельную комнату. Все это индивидуально и обсуждается, когда человек приходит с желанием переехать к нам.
— Раньше организации для помощи пожилым делились по уровню ухода, а как сейчас?
— Государственные требования изменились, и теперь мы можем оказывать уход всех уровней сложности. Начиная от ухода за людьми, которые сами ходят и могут частично за собой ухаживать, и заканчивая той частью наших жителей, которые, к сожалению, не встают с кровати и не могут делать сами ничего.
— Что нужно знать людям, живущим дома, но чувствующим, что им уже нужна помощь?
— Те люди, которые понимают, что не справляются сами и рассматривающие возможность переезда к нам, должны заранее подготовить некоторые документы. В первую очередь, в соответствии с австралийским законом, необходимо пройти специальную медицинскую проверку (Assessment) в организации My Aged Care. Государство дает разрешение на получение определенного вида услуг. Это может быть уход у вас на дому или разрешение на проживание в Домах для пожилых (Residential Care), как наш Сергиев Посад.
Прохождение этой проверки не означает, что вы должны срочно переезжать. Это просто дает разрешение в любое время обратиться за помощью. Поскольку проверка может занять иногда месяц-два, лучше её сделать заранее.
Если ваш пожилой родственник находится в больнице, и вы понимаете, что после выхода он не сможет справляться дома сам, вы можете обратиться к социальному работнику в больнице, и они помогут пройти проверку для проживания в Доме для пожилых.
Как пример необходимости действовать заранее, в момент нашего разговора Ольге позвонила одна из пожилых дам, которая уже не может сама справляться дома, но разговор пришлось отложить, пока не будет получен документ проверки от My Aged Care.
— В каком возрасте приходят люди жить в Сергиев Посад?
— У каждого свой возраст для этого. И поэтому наши жильцы все разного возраста. Бывают случаи, к сожалению, когда люди заболевают и попадают к нам в 60 лет, а бывает приходят и возрасте за 80.
— Есть ли ограничения с финансовой стороны на переезд к вам?
— Мы принимаем людей с разным уровнем финансового благосостояния. Но какую сумму будете платить вы, а какую помощь будет оказывать государство, зависит от уровня доходов и активов, которыми владеют будущие наши резиденты. Поэтому желательно до того, как прийти к нам, получить документ в организации Centrelink о своем финансовом положении. Но даже если у человека нет жилья и сбережений, он все равно может быть принят к нам.
— В чем преимущества для пожилых людей жизни у вас?
— Человеку, который приходит к нам не нужно готовить еду, стирать, убирать, стелить себе кровать. Бывает, что пожилые люди, живя дома, забывают покушать или принять необходимые лекарства, что влияет на их здоровье. А у нас мы начинаем вовремя кормить, вовремя давать лекарства, в этом помогут наши сотрудники. У нас семь дней в неделю, 24 часа в сутки работают квалифицированные медсестры. Им помогают сотрудники, имеющие специальный сертификат IV, которые обучены правильно выдавать лекарства. Сотрудники с сертификатом III умеют правильно ухаживать за резидентами. Также у нас есть круг врачей, которые обслуживают наших резидентов и которые приходят по вызову. Резиденты сами могут выбрать доктора, который будет за ним смотреть. Кроме этого наши жители принимают участие в программе развлечений, общаются, слушают выступления полюбившихся им артистов. Это я говорю о людях, которые просто почувствовали, что не справляются сами дома. Мы оказываем помощь от самой простой, о которой я упомянула, до помощи людям, которым требуется уход самой высокой степени.
Итак, мы выяснили, что необходимо для того, чтобы попасть в Дом для пожилых Русского благотворительного общества, и что работает здесь около двухсот сотрудников, большая часть которых говорит по-русски. О том, какие сотрудники нужны и как проводят их подготовку, мне рассказала заместитель директора по уходу Наталья Зайцева.
— Мы принимаем на работу людей с сертификатами Aged Care.
— Где они могут получить эти сертификаты?
— В TAFE. Бывают случаи, когда к нам приходят устраиваться на работу люди без образования, мы их принимаем и сразу направляем на курсы. Преподаватели из TAFE приходят к нам и проводят обучение. У нас бывают группы по 9–10 человек, которые работают и учатся одновременно. Для тех, кто проходил учебу давно, мы проводим дополнительные курсы, которые позволяют ознакомить с последними изменениями в нашей области Aged Care.
Кроме этого у нас на каждый месяц есть календарь лекций, которые все сотрудники должны прослушать. Вот, например, лекции на темы: нарушение сна, забота о коже, слуховые аппараты, кислородная терапия, как пользоваться компьютерами, принтерами, пейджерами, работа с людьми разных культур и многие другие. Каждую лекцию мы повторяем два раза в год. Кроме этого у нас есть курсы, которые наши работники могут проходить онлайн.
— Несмотря на то, что у сотрудников есть сертификаты, участие в дополнительном обучении обязательное?
— Да, каждый сотрудник обязан прослушать все занятия и ответить на контрольные вопросы. Раз в год мы проводим полную проверку знаний у всех сотрудников.
Для медсестер мы проводим дополнительный курс оказания первой помощи (First Aid), проведения искусственного дыхания (СPR). Часть лекций проводят наши сотрудники, другие — приглашенные специалисты. Сейчас проходит также занятия по уходу за людьми с деменцией.
— Получается, что занятия почти каждый день. Когда они проходят?
— Большая часть проходит во время пересменки утренней и послеобеденной смены, с 2 до 2.30 и 2.30 до 3 часов дня.
— Предоставляет ли организация возможность для сотрудников повышать образование?
— Да, конечно, мы всегда поддерживаем, если сотрудники хотят повысить образование. У нас есть примеры нескольких сотрудников, которые работали по уходу за резидентами с сертификатом III, пошли учиться и сейчас уже продолжают работу у нас в должности медсестры. Организация предоставляет все условия для таких сотрудников. Нужно добавить, что для сотрудников, у которых есть трудности с английским, мы проводим языковые занятия.
— Есть ли у вас сотрудники, которые работают здесь 10–20 лет?
— Очень много, есть люди, работающие по 25–30 лет. Людям здесь нравится, и плюс для русскоговорящих здесь легче. Хотя работа здесь очень тяжелая, не каждый мог бы эту работу выполнять, я думаю, в целом у сотрудников настроение позитивное. И на это немало влияет то, что они могут расти, повышать свою квалификацию, узнать больше нового.
Вот такие интересные встречи произошли у меня в РБО, и, я надеюсь, эта информация поможет тем пожилым людям, кто планирует свое будущее, и тем молодым людям, которые хотели бы связать свою работу с областью ухода за пожилыми, одной из областей, где сотрудники всегда необходимы.
Владимир КУЗЬМИН
Приглашаем волонтеров
Правление РБО им. Сергия Радонежского в Кабрамате, St Sergius Aged Care, приглашает волонтеров оказывать помощь в работе с пожилыми резидентами.
Люди добровольно работают по разным причинам:
- полезная для людей работа приносит удовлетворение,
- волонтеры находят новых друзей,
- получают новые навыки и опыт,
- используют свое свободное время в позитивном ключе,
- обретают уверенность,
- используют свой накопленный опыт и навыки.
Роль волонтера
Волонтерство - чрезвычайно полезный опыт, нам нужно ваше время и талант. Ваше время может реально изменить жизнь пожилых людей. Некоторые способы, которыми вы могли бы помочь, включают в себя:
- общение с нашими жителями,
- чтение для жителей,
- участие во вспомогательных программах отдыха,
- социальные визиты,
- сопровождение жителей на прогулки,
- библиотечные услуги,
- сопровождение жителей в магазины,
- музыка и развлечения,
- искусство и ремесло,
- языковые и дискуссионные группы,
- помощь в шитье,
- компьютерные уроки для жителей,
- играть в игры.
Пожалуйста, позвоните или напишите нам: 02 9727 9844 или email reception@stsergius.org.au
***
Администрация и Правление
Русского благотворительного Общества преподобного Сергия Радонежского приглашают всех желающих
принять участие в
праздновании православной Пасхи
Праздник состоится 28 апреля в актовом зале Сергиева Посада по адресу: 1 Gilbert Street, Cabramatta.
Стоимость обеда 28 долларов, для детей до 5 лет бесплатно, с 5 до 12 $12
Молебен будет отслужен в 12 часов дня, после которого состоится праздничный обед.
Запись по телефону: (02) 9727 9844 до 15 апреля.
