2018 год был для Сергиева Посада очень продуктивным. Стать образцово-показательным домом для пожилых — цель, поставленная советом директоров несколько лет назад, с успехом продолжает достигаться.
Уникальный по своим характеристикам, Сергиев Посад — это единственное место, где сегодня в таком масштабе реализуется программа досуга и развлечений резидентов, направленная на улучшение их физического и морального здоровья. Судите сами: ежедневно более 10 человек в Сергиевом Посаде занимаются с резидентами интеллектуальными играми, творчеством, музыкой, релаксацией… То есть на каждые 15 — 16 резидентов работает один такой сотрудник. Причем он занят полный рабочий день. Безусловно, в других домах престарелых такие люди тоже есть, но ввиду того, что австралийское правительство не покрывает эти расходы, как правило, там это временная позиция с ограниченным количеством часов.
В Сергиевом Посаде один раз в неделю резиденты выезжают на экскурсии в парк, галереи или просто в клубы, магазины и кафе. За год таких поездок было более 50! Кстати, в автопарке Сергиева Посада в этом году тоже появилось пополнение — приобретен новый большой автобус, и весь автопарк теперь украшен российской символикой.
Но не развлечениями едиными славится это место. Недавно была завершена реконструкция спортивного зала. Теперь он работает пять дней в неделю, вместо трех, как это было раньше. Построен настоящий «зал мечты», старые тренажеры и мебель в котором были заменены на новые и помещение полностью обновлено. Теперь зал оформлен в естественных, близких природе, зеленых тонах, а на стене висит огромный экран, на котором транслируются картинки и видео живой природы. Также в физиокабинет был приобретен специальный тренажер, предназначенный для людей, у которых абсолютно не двигаются конечности, а также восковая машина для релаксации.
Завершен ремонт и дизайн парикмахерской в стиле 20-30-х годов. Появились декорации стен и перегородок в российском стиле, с изображениями березовой рощи. В саду была установлена новая система орошения и полива. Во дворе появилась большая, уютная беседка, BBQ и фонтан. Все готово для проведения отдыха и пикников на улице! Также в Сергиевом Посаде были установлены новые солнечные батареи, которые теперь помогают заметно экономить на счетах за электричество. Причем это не только экономия для всего комплекса, но и следование требованиям безопасности ввиду экологичности новых батарей.
Была проведена покраска всех помещений, по всему комплексу были установлены новые информационные стенды и автоматы для гигиенической обработки рук. Следование высоким требованиям и стандартам инфекционного контроля привело к тому, что карантинов в Сергиевом Посаде за последние несколько месяцев не было.
На кухне была установлена новая, более мощная печь, позволяющая увеличить объем работы минимум в два раза. Помимо этого, появилась более мощная посудомоечная машина, которая теперь помогает быстрее справиться с большим объемом грязной посуды.
В 2018 году было приобретено 84 новые кровати европейского качества — более удобные, надежные и функциональные. Они утверждены стандартами для использования в домах престарелых, более функциональные, «домашнего» стиля, в отличие от старых «больничных» кроватей. Во всех комнатах установлены новые разделительные шторы с противобактериальной защитой. Эти шторы гораздо лучше защищают резидентов от распространения инфекций. Полностью переоборудовано несколько душевых комнат общего пользования с учетом новых требований. Эта реконструкция была сделана в соответствии с последними технологиями. Были использованы более современные и безопасные материалы. Также для удобства резидентов применялись цветные коды, которые утверждены Департаментом здравоохранения. В старой части комплекса было установлено 24 новых кондиционера. Было создано новое помещение «В последний путь», в котором каждая деталь была устроена в согласии с религиозными правилами.
Внедрена новая автоматическая электронная система распределения лекарств. Чтобы соответствовать высоким стандартам здоровья и безопасности, старая система была заменена на новую, автоматическую, более быструю и безопасную. Установлена новая высокоскоростная система для медицинских планшетов, а также была увеличена скорость интернета, установлено новое IT-оборудование и новая электронная система обучения для сотрудников, которая позволяет проходить требуемые австралийским правительством учебные курсы самостоятельно онлайн в любое удобное время. Из плюсов новой системы — более гибкий тайм-менеджмент и возможность проходить сотрудникам обучение по индивидуальному плану. Установлена новая эффективная и надежная HR-система, а также программное обеспечение для регистрации всех посетителей дома престарелых, которая позволяет более внимательно отслеживать всех гостей в целях безопасности жизнедеятельности резидентов.
В Сергиевом Посаде продолжает выпускаться внутренний ежеквартальный журнал на двух языках — русском и английском под названием Home Sweet Home. Также было снято новое промо-видео о Сергиевом Посаде и запущено в качестве рекламы в социальных сетях.
Улучшились условия работы сотрудников. Например, в дни рождения теперь каждый именинник получает коробку конфет, а на День мамы или на 8 марта все девушки могут выпить бесплатно в кафе «Самовар» кофе. Стало ежегодной традицией отмечать День медицинского работника и вручать лучшим сотрудникам памятные подарки.
Согласно пересмотру контракта, было принято решение сменить поставщика услуг в сфере обслуживания питания. Новый сервис предоставляет возможность дополнительного выбора блюд для резидентов и улучшенное диетическое меню. Согласно контракту, все блюда будут также готовиться в соответствии с русскими традициями. Новый поставщик услуг имеет очень хорошую репутацию и большой опыт в сфере предоставления услуг питания. Как и всегда, главными критериями отбора остается здоровое, вкусное, сбалансированное питание, приготовленное в соответствии со славянскими традициями и стандартами требований безопасности.
Каждый день директора и сотрудники Русского Благотворительного Общества делают все возможное для того, чтобы жизнь резидентов Сергиева Посада становилась качественнее и лучше.
Виктория Станкеева
